생각이 너무 많은 사람들에게

생각이 너무 많은 나에게 도움이 되는 좋은 오픈러닝을 추천받아서 보게 되었는데 잘 기록해두고 오래오래 기억하고 싶어서 기록을 남겨본다.

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끊임없이 떠오르는 생각은 사람을 지치게 한다.

끊임없는 생각이 불러오는 문제점

개인/조직의 지나친 생각이 만드는 병목현상 → 늦은 의사결정으로 인한 기회 상실 → 위험회피 조직문화 만연

이는 비즈니스 성장에 치명적이다. 그래서 개인이나 조직이나 생각을 너무 많이 하는 것은 위험하다.

 

과잉사고?

과거의 실수나 미래에 대한 걱정에 갇혀 현재에 집중하지 못하는 상태

 

과잉사고에 빠진 사람들의 특징

• 자신의 일에서 높은 성취를 이루지만 자신의 감정이나 타인의 행동에 민감하다.
• 헌신적, 높은 책임감, 의욕적인 태도로 빠른 승진을 이루지만 매일 스트레스와 불안, 자기회의에 빠지고 스스로 정한 높은 기대치로 고통받는다.

과잉사고의 형태 - 반추(Rumination), 미래 여행(Future Tripping), 과잉분석(Overanalyzing)

각각의 과잉사고에 대한 이해를 바탕으로 효과적인 전략을 개발한다면 조직에 의미있고 지속적인 변화를 가져 올 수 있다.

 

1. 반추(Rumination) - 과거의 사건, 특히 부정적이거나 괴로웠던 사건을 반복적으로 떠올리는 것

1. • 반추의 핵심은 과거에 갇히는 것
   • 반추의 징후 
     - 부정적 피드백에 집착
     - 과거의 실패, 좌절, 실수를 자주 언급
     - 실수를 피하기 위해 잦은 확인 실시
   • [해결방법 1] 걱정 시간 만들기
     - 고민이 하루종일 이어지지 않도록 걱정은 하루에 15~30분 정도만 자신에게 맞는 시간, 장소에서 몰아서 걱정
     - 편한 시간에 몰아서 걱정하기 때문에 그 외 시간 업무에 몰입 가능
   • [해결방법 2] 걱정의 시각화
     - 통제할 수 있는 걱정 : 해결책 브레인스토밍
     - 통제할 수 없는 걱정 : 걱정을 풍선에 담아 하늘로 날려보내는 상상을 해보자

2. 미래 여행(Future Tripping) - 지나칠 정도로 미래를 걱정하는 것

• 불확실성, 실패 가능성, 미지의 세계에 대한 두려움 때문에 지나친 걱정을 하게 됨.
• 미래 여행의 징후
  - 만일의 사태에 대비하기 위해 과도한 에너지 소비
  - 다음 단계에 대한 생각으로 성공을 자축하기 어려움
• [해결방법 1] 시간적 거리 두기(Temporal Distancing)
  - 현재의 걱정거리를 넘어 먼 미래의 자신의 모습을 상상해보기
  - 거리 두기로 걱정의 즉각성, 강도 감소 → 차분하고 균형 잡힌 사고방식으로 전환 → 현재에 집중
• [해결방법 2] 선택적 무지
  - 불필요한 스트레스 요인에 대한 노출을 줄이는 것
  - 뉴스, 소셜미디어 정보에 의도적인 태도
  - 미래에 대한 불안감을 고조시키는 방아쇠가 무엇인지 파악

3. 과잉분석(Overanalyzing) - 한 주제, 생각 또는 상황에 대해 지나칠 정도로 깊이 파고드는 것

• 심오한 인사이트를 얻을 수 있지만 대부분 특별히 관련성이 없는 세부 사항에 얽매임
• 과잉 분석의 징후
  - 자신에 대한 확신이 부족해 다른 사람에게 자주 승인 요청 및 확인
  - 우선순위가 높은 작업, 낮은 작업 구분이 어려워 의사결정 지연
• [해결방법 1] '완벽한' 선택 대신 '충분히 좋은' 선택
  - 어떤 결정이 정해진 기준을 충족했다면 비록 더 나은 선택지가 있을 수 있더라도 결정대로 진행
  - 적당히 만족하지 않고 최고의 선택만을 추구 → 선택한 결과에 불만족 → 다른 사람과 자신을 부정적으로 비교
• [해결방법 2] 의사결정 기준을 갖추기
  - 의사결정에 영향을 미치는 중요한 변수들의 우선순위 결정에 도움(업무적 기준, 개인적 기준)
  - 최대 세 가지 기준을 선택하되 다른 기준보다 우선순위가 높은 기준에 가중치를 두고 선택하는 것을 습관화하기